在上海工作多年的小李，来自千里之外的湖南湘西。“对于我来说，最能解乡愁的，无非是来自家乡的美味。”他说：“小时候，最喜欢吃的就是我们湘西的猕猴桃，一口吃下去，甜！”

而如今，小李会上苏宁易购中华特色馆湘西馆，去购买家乡的猕猴桃、椪柑等，除了自己吃还会分享给同事。“我们有事没事都会去逛逛，不仅能品尝到家乡的味道，还能帮老乡们致富。”小李笑着说。

当前，随着互联网的普及和农村基础设施的完善，我国农村电子商务发展迅猛，交易量持续保持高速增长，成为拓宽贫困地区特色优质农产品销售和贫困人口增收致富的重要渠道。

今年是脱贫攻坚决战决胜之年。在这场战役中，许多互联网企业纷纷参与进来，运用科技力量和平台优势，扶持特色产业、培养致富能手、拓宽销售渠道、连接各类群体，创造更多社会价值，推动贫困地区经济社会发展。

克服疫情影响打通农产品流通最后一公里

“脱贫攻坚战不是轻轻松松一冲锋就能打赢的，必须高度重视面临的困难挑战。”习近平总书记指出，新冠肺炎疫情带来新的挑战，巩固脱贫成果难度很大，要努力克服疫情影响。切实解决扶贫农畜牧产品滞销问题，组织好产销对接，开展消费扶贫行动，利用互联网拓宽销售渠道，多渠道解决农产品卖难问题。

在新冠肺炎疫情的冲击下，城市与农村都同时面临挑战，一边是城市买菜难，而另一边则是农村的农产品面临着烂在田里的窘境。在这非常时期，电商平台纷纷贡献力量，利用线上强大的供应链，拓宽农产品销售渠道。

“从今年1月下旬至今，全国出现了较大范围的农产品卖难问题，仅通过一亩田平台收集到的各地政府及农户反馈的卖难信息就达多条。”一亩田创始人、CE0邓锦宏表示，可以说，我国的农产品流通体系遭受到了一次严峻的冲击。

“疫情期间，京东快速调整冷链运输线、整合平台资源，短短十余天时间京东生鲜助农频道销售滞销生鲜农产品达吨，累计帮助超过3.4万户贫困户打开农产品销路。”京东集团副总裁龙宝正说。

国务院参事室特约研究员姚景源认为，如今在新冠肺炎疫情防控的过程中，电商发挥了积极的作用，正在做出重要贡献。这种贡献不仅仅是保障物资、驰援武汉，保障民生、稳定物价，更是让电商与物流结合形成现代化物流体系，从而对广大农村经济的模式创新带来突破机会。

“如何真正破解现阶段以大宗农产品面对面交易为主的农产品流通模式，缓解现阶段的农产品产销压力，提升我国农业今后应对新冠肺炎疫情类似风险的能力，需要更多的思考和进一步的探索，需要整个行业，以及包括政府、农户、生产企业、经营企业、物流快递企业、批发商、零售商等各方力量的共同努力。”邓锦宏说。

拼多多扶贫助农战略委员会副总裁贤菜则介绍，在疫情防控期间，为尽快解决部分产区的待销农产品“出村难”问题，平台紧急开辟了“农产品滞销信息反馈通道”，先后投入10亿元物流补贴和5亿元农产品专项补贴，并在线上给予顶级流量资源支持，以平抑价格、稳定供应。

培养人才、扶持产业电商深耕“造血式”扶贫

就业是最大的民生，农民要致富也必须要有产业作为支撑。习近平总书记强调，要多措并举巩固成果。加大就业扶贫力度，加强劳务输出地和输入地精准对接，稳岗拓岗，利用公益岗位提供更多就近就地就业机会。加大产业扶贫力度，注重长期培育和支持种养业发展。

来自四川稻城的格绒卓姆，每年农忙季节就帮着父母收青稞、挖虫草、采松茸，因为在快手上上传了一段挖虫草的短视频，她成为了百万粉丝的网红，成为了村里的“领头雁”，带领乡亲们增收致富。

快手科技副总裁、扶贫办公室主任宋婷婷介绍，在快手“幸福乡村带头人”项目的帮扶下，像格绒卓姆一样的20位带头人，在专业老师指导下，系统性学习了商业管理知识和品牌营销理念。

“苍溪红心猕猴桃四分之一的产地位于贫困地区，在电商渠道介入之前，如何将猕猴桃畅通无阻地送达全国消费者手中，对当地种植户而言是个不小的挑战。”龙宝正表示，京东与四川苍溪当地企业华朴农业公司在红心猕猴桃产业上开展合作，共同打造了这款“水果界”的网红。

一方面降低了囤货积压的风险，另一方面调动了种植户的积极性。目前当地猕猴桃种植面积超过5万亩，并成立了合作社，帮扶数百个贫困家庭，平均每亩土地流转增收元，每亩种植增收1.6万元。

“京东还将用工需求向贫困地区倾斜，在贫困县内进行招工，针对贫困地区的贫困个体单独建档立卡，根据不同条件提供不同的工作岗位和就业机会。”龙宝正介绍道。

“扶贫不是一时的救济，而是要以产业化思维带动贫困地区改造经济生态，不断提高农产品品质，令贫困地区的特色农产品更有地标性和品牌性。”每日一淘首席运营官淡焦成表示，与江西安远县合作的甜心红薯，通过规模化和标准化提升了商品品质，缩短产品流通链条的同时也让红薯价格更加实惠。

脱贫攻坚任务能否高质量完成，关键在人。淡焦成介绍，每日一淘还成立了党支部，将党建工作与精准扶贫深度融合，党支部内部成立脱贫攻坚小组，深入扶贫一线，确保扶贫工作有人带头、有人落实，因地制宜、因户施策，为贫困县量身打造扶贫策略，用党建力量帮助贫困地区农户撬开脱贫致富的大门。

“截止目前，每日一淘对接了多个贫困地区，上线了数百款扶贫产品，扶贫总销售额超过8亿元。”淡焦成说道。

探索乡村全面振兴让电商成为农民的“新农具”

“脱贫摘帽不是终点，而是新生活、新奋斗的起点。”习近平总书记强调，接续推进全面脱贫与乡村振兴有效衔接。推动减贫战略和工作体系平稳转型，统筹纳入乡村振兴战略，建立长短结合、标本兼治的体制机制。

未来，如何推进乡村振兴的实施，电商平台们都有着怎样的思考？在龙宝正看来，互联网技术在贫困地区农特产品品牌塑造、产业升级方面发挥的作用将日益突出。随着京东从零售向以零售为基础的技术与服务企业转型的步伐，京东以产业互联网能力赋能农业、扶贫助农的方向更是清晰可见。

与传统扶贫手段相比，龙宝正认为产业互联网扶贫有四个鲜明的特色：首先是互联网技术和基础设施的作用大大加强，尤其是AI、大数据、IoT、云计算等最新技术得到广泛应用；其次是着眼于帮助贫困地区整体产业链的构建与成长，而不局限于农产品上行；第三是随着产业互联网平台服务模式发展，即使是对先进技术应用曾经可望而不可即的贫困地区，也可以通过云计算等手段便捷、低门槛地搭上互联网技术快车；另外以技术手段全面改善贫困地区物流、金融、服务等基础设施，也成为各界的共识。

贝贝集团社会责任部总监张婷如则介绍，将在已建立的“一县一品”精准扶贫示范基地与地方政府深度合作，整合企业优势资源，与地方政府、当地企业一起，在地域品牌打造、农特产品供应链体系构建、电商人才培育和电商技能培训等方面，进行更深入的合作与探索。

会员电商云集也做出了扶贫模式的新探索。去年10月，云集与多部门共同举办了“寻味中国行”消费扶贫购物节，通过一场电商直播名师培训，一次规模化带货实战，打造了一个优质农货集中亮相的消费节日。据统计，来自新疆西藏等地近20位县长及代表、百位三农网红、18位爱心助农大使，为扶贫农产品8小时连轴直播，超万人次观看参与，销售额超万元。

“作为国家扶贫事业的承接和转型升级，未来，乡村振兴就是苏宁公益的重点所在，是苏宁致力于小康社会建设的重要领域。”苏宁控股集团董事长张近东在发布新十年公益战略时表示，未来十年在乡村地区布局个苏宁村、个县级苏宁易购中华特色馆、10万家苏宁零售云门店。

“随着苏宁开放赋能生态的形成，苏宁正逐渐实现从过去捐赠式的输血扶贫向产业型的造血扶贫转变，推动企业资源与社会发展全面有效对接。”张近东称，苏宁将依托智慧零售优势，发挥企业的市场主体作用，推动农村产业升级，促进农村服务业发展，助力实现“村强、民富、产业旺”。

当前，社会力量参与脱贫攻坚的方式方法在不断创新、与时俱进。随着科技的不断进步，互联网企业将不断探索电商扶贫发展的新方向，推进全面脱贫与乡村振兴有效衔接，为精准扶贫插上互联网的“翅膀”，让互联网发展成果惠及更多的贫困地区和贫困人口。

（来源：人民网）